| トラブルシューティング |
| ゲームが正常に動作しない |
■動作環境を満たしていますか？ ゲームが正常に動作しない可能性があります。
■他のアプリケーションを同時に実行していませんか？ パフォーマンスが著しく低下する場合があります。他のアプリケーションや常駐アプリケーション(ウィルス対策ソフトウェア等、他ソフトと競合を起こしやすい物)を終了して下さい。
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| ゲームが正しく表示されない |
■モニタは正しく接続されていますか？ ケーブルが正しく接続されているかご確認下さい。
■モニタの解像度は十分ですか？ 解像度、色深度を変更して下さい。
■グラフィックカードのドライバは最新ですか？ 最新の安定したドライバに変更して下さい。
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| 音声が再生されない |
■ボリュームの設定は正しいですか？ ゲーム内ボリューム、お使いのパソコンのボリュームが最小になっていないかご確認下さい。
■ゲーム内の「環境設定」で「非アクティブ時の動作」がOFFになっていないことをご確認下さい。
■スピーカーやヘッドフォン等は正しく接続されていますか？ ケーブルが正しく接続されていないかご確認下さい。
■サウンドカードのドライバは最新ですか？ 最新の安定したドライバに変更して下さい。
■音声データが破損している可能性があります。ゲームを再インストールして下さい。
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| ゲームの起動が遅い |
■ゲーム起動時にシステムデータを読み込むため、シナリオを進行していくにつれ、起動が遅くなる場合があります。
起動処理中かどうかは、「Windowsタスクマネージャー」の「プロセス」にて「源平繚乱絵巻ＧＩＫＥＩ.exe」が動作しているかをご確認下さい。
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| ムービーの音量が変更できない |
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■ムービーはBGM音量と同等の音量で再生されます。恐れ入りますが、ムービーのみの音量調整は出来ない仕様のため、BGM音量にてご調整願います。
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| ゲーム起動時や各章の途中で、強制終了してしまう（ムービーが再生されない） |
■必要なコーデックがお使いのPCにインストールされていない可能性があります。WindowsMediaPlayer9.0以上が再生出来る環境をご用意下さい。
■ゲーム内で一度見たムービーは、次回以降「スキップ」が可能になります。ゲーム中に「メッセージスキップ」「Enterキー長押し」を行っていた場合、ムービーがスキップされた可能性があります。
■ムービーデータが破損している可能性があります。ゲームを再インストールして下さい。
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| ゲーム途中で「ファイル読み込みエラー」等が表示され止まってしまう |
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■インストールが正常に終了していない、ゲームデータが破損している可能性があります。ゲームを再インストールして下さい。
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| ゲーム途中で「メモリが確保できなかった」旨が表示され強制終了してしまう |
■メモリが足りなくなってしまったことが考えられます。特に戦闘シーンでは、演出上メモリを多く使用したり、PCに負荷がかかる箇所がございます。
他のアプリケーションや常駐アプリケーション(ウィルス対策ソフトウェア等、他ソフトと競合を起こしやすい物)を終了させたり、ゲーム同梱の「エンジン設定.exe」にて「画像キャッシュ制限」を「キャッシュを行わない」に変えることで回避できる可能性があります。
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| ゲーム中、一部の文字が表示されない（例 「御 ？」 ※正しくは「御籤？」） |
■ゲーム内の「環境設定」で「フォント設定」をご確認下さい。
使用されているフォントでは、表示出来ない漢字である可能性があります。「推奨設定」の組み込みフォント(モトヤLマルベリ3等幅)に変更してみて下さい。
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| フルスクリーン表示すると上下に黒い帯が表示される |
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■本ソフトは16：9の画面サイズで作成しているため、16：9以外の比率のモニタでフルスクリーン表示した場合、上下に黒い帯が表示される仕様です。
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| フルスクリーン化に失敗する |
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■フルスクリーン化に失敗する場合、あるいはフルスクリーンからの復帰に失敗する(エラーが出る、フリーズする等の)場合は、DirectDrawに問題がある可能性があります。「エンジン設定.exe」にて「フルスクリーン切り替え方法」を「ChangeDisplaySettings API」に変更して下さい。
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| 設定出来ない画面サイズがある |
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■モニタサイズより大きい画面サイズには変更出来ない仕様です。
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